En MacquarieSteyelaser nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitud de turnos, podemos recopilar:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta que nos envías

Además, cuando navegás por nuestro sitio, se recopilan automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar la reserva de turnos y coordinar tu atención oftalmológica.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu tratamiento o recordatorios de citas.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en el sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico, entender cómo los usuarios interactúan con el contenido y optimizar el rendimiento. Podés configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o recibir una notificación antes de que se instalen.

4. Almacenamiento y conservación

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro y fuera de Argentina, con medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y mientras existan obligaciones legales que lo exijan.

5. Cesión a terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, sistema de gestión de pacientes, herramientas de analytics) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. En caso de ser requerido por ley, también podemos divulgar datos a autoridades competentes.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

En MacquarieSteyelaser no realizamos afirmaciones falsas ni engañosas. Toda la información sobre nuestros tratamientos y servicios es veraz, basada en evidencia científica y sin promesas de resultados no garantizados. No utilizamos tácticas de urgencia falsa, endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones ajenas. Nuestro objetivo es brindar información clara y transparente para que tomes decisiones informadas sobre tu salud visual.

8. Contacto para consultas de privacidad

Si tenés preguntas sobre esta política, querés ejercer tus derechos o necesitás más información sobre el tratamiento de tus datos, podés comunicarte con nosotros:

MacquarieSteyelaser

Roldán 5

Teléfono: (58)155337-9425

Email: info@macquariesteyelaser.com